For flere uker siden tenkte jeg på å ansette meg til et prosjekt jeg hadde i tankene. Høres gal ut, ikke sant? Det er fordi det er det, og jeg ville ikke gjort det hadde jeg ikke vært et offer for identitetstyveri!

Jeg deler min erfaring med andre frilansere fordi det ikke er noe galt eller morsomt med det jeg lærte underveis. Jeg lærte leksjonen min på den harde måten, så du trenger ikke. Derfor skriver jeg denne artikkelen og hvorfor du bør lese den.

Det hele begynte med en Skype-chat.

Jeg ble kontaktet av noen på Skype og hevdet at han hyret meg gjennom et frilansingsnettverk, og etter en stund å jobbe med et prosjekt, fant han ut at vedkommende ikke var så dyktig som han hevdet å være, noe som førte til at klienten oppdaget at frilanseren, faktisk var ikke JEG!

Klienten delte alle detaljer, kontakter og profiler med meg, og da jeg gjennomgikk informasjonen, ble jeg sjokkert.

Denne bedrageren stilte seg intenst som meg. Profilen hans ble fylt med all min personlige informasjon: Profilbildet mitt, stjålet fra Facebook, porteføljen og ferdighetsseksjonen, løftet fra min ApeeScape-profil , sammen med innhold hentet fra nettsteder, nemlig LinkedIn .

Denne fyren var flink til å stjele identiteten min ... til det var på tide å gjøre selve jobben. Han var flink til å spille Jason Bourne, men til slutt manglet de nødvendige tekniske ferdighetene for å få jobben gjort.

Hvordan skjer dette?

Etter videre graving skjønte jeg at dette ikke bare skjer med noen få tilfeldige mennesker her og der. Det er ganske vanlig, og det er blitt en betydelig problem !

Som i mange andre bransjer, anses dette å stjele intellektuell eiendom for å oppnå et konkurransefortrinn, og det er spesielt tydelig i frilansverdenen.

Uetiske mennesker lager profiler på åpne frilansnettverk og later som om de er noen med mye mer erfaring og kompetanse enn seg selv. De bruker den stjålne profilen til å pochere jobber, og setter høyere priser enn de er verdt.

Åpne frilansnettverk kjører ikke grundige bakgrunnssjekker på søkere, noe som betyr at de har liten kontroll over innholdet medlemmene legger opp på nettet.

I mangel på veterinærmedlemmer oppretter de en plattform som kan misbrukes av identitetstyver.

Husk at jeg ikke sier at de muliggjør svindel med vilje. Det følger med territoriet. Vi snakker om åpne nettverk, som har slapp bakgrunnskontroll etter design. Ellers ville de ikke være det åpen, ville de?

På den annen side klienter på jakt etter ansette frilansere tar ofte det som står skrevet i porteføljen til pålydende. De gjennomfører intervjuer uten visuell kontakt, eller rett og slett stoler for mye på mennesker på grunnlag av online kommunikasjon.

Dette gjør dem enkle mål for uetiske mennesker å dra nytte av. De bruker falske profiler for å lande ekte jobber, og tjene ekte penger.

Hvordan vet du om du er et offer?

For det meste er dette ganske greit.

Bare Google navnet ditt, og søk etter deg selv på de største frilansplattformene.

Husk imidlertid at noen plattformer lar brukerne forbli usynlige for publikum, noe som betyr at du kanskje må opprette en profil på plattformen, og logge på før du kan søke.

Igjen, dette er kanskje ikke nok, spesielt for personer med vanlige for- eller etternavn, siden et søk kan gi mange resultater.

Identitetstyver bruker også alternative skrivemåter og gjør andre endringer for å holde sin falske identitet under omslag.

Hvordan forhindrer jeg at dette skjer?

Du kan ikke. I hvert fall ikke med 100 prosent effektivitet.

Så hva kan du gjøre?

Vel, du kan og bør ta skritt for å beskytte personvernet ditt.

Ingen løsning er skuddsikker, men det trenger ikke være. Løsningen din trenger bare å gjøre hvert trinn med identitetstyveri vanskelig og tidkrevende, for å avskrekke angriperen. Kort fortalt, ved å forbedre sikkerheten din, tvinger du angripere til å lete etter mykere mål.

Her er noen få enkle løsninger.

• Ta i betraktning kryssbestøvende lenker til profilene dine på alle offentlige nettverk du bruker, e-post og e-post signatur, Skype-konto og så videre. Hvis du har ditt eget nettsted, kan du også koble din ApeeScape-profil dit, din Skype-konto, LinkedIn, Facebook, Twitter og ethvert annet nettverk du bruker.

• På hvert av disse nettstedene må du tydelig si at dette er bare kontoene du bruker . Hvis noen gjør en bakgrunnssjekk og innser at de kommuniserer med en annen konto, bør det alarmere og tvinge potensielle kunder til å be om ytterligere informasjon (forhåpentligvis fra en av dine virkelige kontoer).

• For å beskytte deg selv ytterligere, ta deg litt tid til opprette kontoer på forskjellige frilansnettverk, selv om du ikke har tenkt å bruke dem. Å lage en duplikatprofil i et nettverk som allerede har din legitime profil er vanskelig, og svindel er lettere å oppdage. Til slutt, hvis en falsk profil faktisk vises i et nettverk, har du den opprinnelige profilen du kan klage på.

Vær oppmerksom på at ingen av disse tiltakene garanterer at du ikke blir offer for identitetstyveri.

Målet ditt er å gjøre identitetstyveri vanskeligere og tidkrevende for angripere.

Tenk på det på denne måten: Hvis du installerer et banebrytende alarmsystem i bilen din, garanterer det ikke at det ikke blir stjålet. Men det betyr at en biltyv mer sannsynlig velger et mykt, usikret mål i stedet, og dermed reduserer eksponeringen for risiko og øker sjansene for suksess.

Det samme avskrekkingsprinsippet gjelder online sikkerhet. Du trenger ikke å lage en skuddsikker måte å beskytte din profesjonelle identitet på; du trenger bare å ta forholdsregler som vil gjøre det vanskeligere å stjele og derfor ikke er verdt bryet.

Det er på tide med bransjeangrep.

Hvorfor finner jeg et tilsynelatende mindre problem så viktig? Vi snakker tross alt om små frilansere, og den økonomiske skaden er ikke så stor. Sammenlignet med samlede kostnader for identitetstyveri og intellektuell eiendomstyveri, er det ubetydelig.

For nybegynnere, det handler ikke om penger.

Vi er alle profesjonelle.

Alle frilansere jobber hardt for sitt rykte. Å ha noen som later til å være du kan sette alt dette i fare, og potensielt forårsake alvorlig og langvarig skade på ditt profesjonelle omdømme. Bare spør Susan Greene , en tekstforfatter som fikk stjålet identiteten hennes på Elance.

Kunder som ansetter identitetstyver, er også ofre for svindel, og når de først er klar over det, vil de sannsynligvis henvende seg til deg, fordi de ikke vet hvem andre å henvende seg til.

Du vil ikke at en fremmed skal kontakte deg blått for å spørre om penger som er sendt til deg for en jobb du aldri har fullført. Men noen ganger skjer det, og noen ganger vil klienten henvende seg til deg for å få hjelp.

Profesjonelle nettverk rettet mot slike svindlere (som ApeeScape) står overfor omdømme og økonomiske risikoer, så de er også ofre.

Den umiddelbare økonomiske innvirkningen av identitetstyveri på frilansende plattformer virker kanskje ikke så stor, men omdømmemessige risikoer er, og i det lange løp kan de koste deg dyrt. Derfor må bransjen ta dette problemet på alvor, og ta ytterligere skritt for å forhindre identitetstyveri på plattformene sine.

Identitetstyveri undergraver tillit, og tillit er grunnlaget for frilans, noe som betyr at slike hendelser skader alle legitime aktører i vår bransje.

Vi er alle i samme båt, og det er på tide at vi begynner å oppføre oss slik.

Hvorfor leksjonene mine kan gjelde deg.

Svaret er åpenbart - fordi det skjedde med meg!

Først lo jeg.

Men etter to uker med frem og tilbake e-post med freelance-nettverkets supportteam, ble jeg veldig frustrert. Jeg fortsatte å motta generiske svar, og hevdet at plattformen jobbet med saken min, og takket meg for at jeg gjorde oppmerksom på dette.

På et tidspunkt ba jeg om å sende dem en ID-skanning, slik at de faktisk kunne bekrefte at jeg var den jeg hevdet at jeg var.

Så de bekreftet kontoen min, men det hjalp likevel ikke. Jeg mottok fortsatt meldinger fra brukerstøtten om at det ikke kunne informere meg om resultatet av etterforskningen fordi det var nødvendig å beskytte medlemmets privatliv.

Dette var rett og slett feil på mange nivåer siden Jeg var personen hvis personvern ble krenket.

Til slutt måtte jeg grave dypere selv.

Jeg fant noe som heter a Merknad om fjerning av Digital Millennium Copyright Act (DMCA) .

DMCA-varselet er i hovedsak en klage enhver person kan sende inn hvis deres opphavsrettsbeskyttede materiale blir brukt uten deres samtykke.

DMCA-fjerningsvarsler skal sendes til eieren av det krenkende nettstedet og vertsfirmaet som er vert for krenket materiale du vil fjerne fra nettet.

Merk: DMCA-misbruk blir vanlig, og noen dårlig informerte prøver å bruke DMCA-merknader for å fjerne legitim informasjon de synes er urolig eller støtende. Dette er en ekstremt uetisk og risikofylt praksis, ettersom personer som legger inn grunnløse DMCA-varsler, kan straffeforfølges i de fleste jurisdiksjoner. Ikke spill med DMCA-merknader! Bruk dem bare når du er sikker på at du legger inn et legitimt krav mot en lovbryter som krenket opphavsretten din. Når du er i tvil, kan du søke råd fra en kvalifisert fagperson.

Hvordan sender du en DMCA-fjerningsmelding?

Det er noen tjenester som navigerer gjennom hele prosessen på dine vegne, men disse tjenestene er ikke gratis.

Hvis du ikke er komfortabel med å levere DMCA-kravet til en tredjepart, kan du gjøre det selv, men du må være tålmodig og gjøre omhu.

Trinn 1: Finn riktig person du vil sende varselet til. For å gjøre dette, finn ut hvem den juridiske representanten er hos selskapet som eier nettstedet med det krenkende materialet, og sjekk også hvor nettstedet er vert.

Deretter ser du om selskapet / Internett-leverandøren har et elektronisk skjema for å sende inn DMCA-fjerningsforespørsler, og bruk dem om mulig.

Hvis ikke, kan du arkivere det i e-postskjemaet. Bedrifter har [e-postbeskyttet] e-postadresser for denne typen kommunikasjon, og du kan bruke Headreach eller Send e-post til Hunter hvis du trenger hjelp. Hvis du blir bedt om å arkivere den i et annet format, eller sende den til en annen e-postadresse, må du følge forespørselen omgående, siden det er den raskeste måten å få den løst på.

Du vil ha leksene dine før du skyter ut en DMCA-melding:

• Ta god tid til å forberede DMCA-varselbrevet.
• Vær hyggelig: Ikke krangle. Det kommer deg ikke noe sted.
• Merknaden skal være signert av deg, og den skal inneholde detaljer om det opphavsrettsbeskyttede materialet, for eksempel hvem som har skrevet det.
• Sett av tid til å utarbeide et ekstra dokument som beskriver alt stjålet fra deg.
• Inkluder lenker og skjermbilder, for eksempel lenker til det originale arbeidet ditt.

Jo mer omfattende du er, desto raskere forsvinner hele situasjonen.

Husk å ta med all kontaktinformasjonen din, og en ekstra uttalelse som forklarer problemet og bekrefter legitimiteten til varselet ditt

Du kan se et utvalg Merknad om DMCA-fjerning .

Stjernen angir informasjon du bør fylle ut selv. Det ligner veldig på det jeg sendte, og resultatet var effektivt; den falske profilen ble fjernet på under tre timer.

For mer informasjon om DMCA-prosedyrer for fjerning og et juridisk perspektiv, sjekk ut Sarah Hawkins nettsted . Artikkelen hennes hjalp meg med å komme meg ut av situasjonen og sparte meg mye tid.

Bør du ta rettslige skritt?

Dette er et vanskelig spørsmål.

Åpne frilansnettverk beskytter seg vanligvis gjennom sine vilkår for bruk (TOS), noe som betyr at de ikke er ansvarlige for innholdet som er lastet opp av brukerne. Derfor kan de ikke holdes ansvarlige, akkurat som du ikke kan saksøke Facebook når noen oppretter en falsk profil i navnet ditt.

Du kan imidlertid ta på deg den enkelte, som brukte materialet ditt og stjal identiteten din. Dette fører oss til en åpenbar knipe: Fordi tyven utgir seg for å være deg, vet du ikke hans eller hennes virkelige identitet.

Mens åpne frilansende plattformer kan hjelp, betyr det ikke at de vil hjelpe. I mitt tilfelle visste nettverket sannsynligvis hvem bedrageren var - i det minste gjennom hans eller hennes IP-adresse og betaling gateway-konto. Men det ville ikke dele informasjonen med meg fordi 'De trenger å beskytte brukerens personvern,' per TOS.

Dette betyr at bevisbyrden faller utelukkende på deg.

Jeg vurderte et mindre konvensjonelt alternativ.

Jeg ønsket å lage en falsk profil for meg selv, og tilby en jobb til identitetstyven, i håp om å lære mer om deres faktiske identitet. Jeg bestemte meg for det fordi det også ville gjøre meg uetisk.

Hva om jeg ansetter entreprenører?

I disse hendelsene er det flere ofre som bør dele en del av ansvaret. De inkluderer:

• Frilanseren hvis identitet er stjålet.
• Klienten som hyret den ukvalifiserte frilanseren.
• Frilansnettverket angriperen villedet og misbrukte for å få konserten.

Den legitime frilanseren er utsatt for flere risikoer.

Identitetstyveri kan forårsake alvorlige omdømmekonsekvenser, som til slutt kan føre til økonomiske tap, pluss at en frilanser kan bli viklet inn i striden mellom klienten og bedrager.

Frilansere som blir offer for identitetstyveri, må kaste bort ressurser, ta tak i problemet, prøve å få lovbryteren forbudt mens de tømmer sitt eget navn.

Kunder som ansetter en bedrager, får ikke det de betaler for: De betaler seniorpriser til en clueless tyv.

Kunder som er berørt av svindel, taper ikke bare penger. Akkurat som frilansere som beskytter identiteten deres, vil kundene bli tvunget til å iverksette tiltak, noe som også vil koste dem ressurser. Slike hendelser kan dramatisk skade deres virksomhet, avhengig av hva bedrageren jobbet med.

De fleste frilansnettverk er offentlige, og omtrent alle kan lage en profil.

På grunn av arbeidsmengden og antall medlemmer har åpne frilansernettverk rett og slett ikke ressurser til å veterinære hver eneste søker.

Disse nettverkene er ikke ansvarlige og vil ikke få umiddelbare økonomiske konsekvenser, men risikoen for deres omdømme er veldig reell. Det er i deres beste å luke ut dårlige epler og opprettholde et godt navn.

Slik kan klienter beskytte seg mot bedragere:

1. Gjør følgende hver gang du ansetter noen:
   * Undersøk kandidaten. Google dem, og se på alle deres online profiler. Se hva du kan lære om deres profesjonelle ferdigheter og erfaring. Videre, sjekk om noen av profilene du finner lenker til nettstedet / plattformen du fant kandidaten på. Du kan også vurdere å bruke Headreach og Email Hunter for å sjekke e-posten de bruker. * Sjekk porteføljen. Klikk på alle lenkene fra frilanseren. Ikke bare se, sjekk! Se om det er live og funksjonelle nettsteder. En ødelagt lenke kan tyde på at siden gikk ned på et tidspunkt tidligere, men også at den aldri eksisterte. Derfor, hvis det ikke er en lenke til et live nettsted, er sjansen stor for at den bare består. Eller kanskje utvikleren ikke kan gi en lenke til noe av arbeidet hennes på grunn av NDA-begrensninger. Ikke desto mindre kan du alltid spørre henne om det uten å kreve at kandidaten avslører noe som er dekket i NDA. * Planlegg et videointervju. Hvis du planlegger et intervju, må du sørge for at det er i form av en videochat. I dag anses det som vanlig høflighet å bruke webkameraet ditt når du snakker med noen på nettet for første gang. Det er en måte å bli kjent på, som alltid er viktig, fordi det bygger tillit. Det er akkurat som om du ville bli kjent med kandidaten personlig hvis de søkte på en ikke-fjernjobb
2. Prøv følgende hvis du kan: * Få en ekspertuttalelse. Hvis du er ekspert på det feltet du ansetter til, kan du ordinær veterinæren og måle kunnskapen og tidligere erfaring selv. Det er ikke lett å undersøke tekniske kandidater når du ikke er ingeniør selv, så få noen andre til å gjøre det for deg. * Kontakt deres tidligere arbeidsgivere. Be om referanse. Hvis du kontakter fire eller fem av referansene deres, svarer sannsynligvis minst én person. Ikke still for mange spørsmål, eller be for mye informasjon. Du bør kunne få en generell følelse av svarene deres. * Vurder å legge til flere trinn i ansettelsesprosessen. Når du skal undersøke “uoppgitte” frilansere, kan du prøve å komme med åpne intervjuspørsmål som er utformet for å avsløre potensielle svindlere. Du kan også prøve en mer personlig tilnærming og stille spørsmål basert på frilansers bio: personlige ting som en svindler kanskje ikke har hentet. For eksempel, kom med et spørsmål som involverer noen av deres Facebook-likes, relatert til musikk, TV, klubber og så videre.
3. Hvis du mener at du har kontaktet en bedrager, er det du bør gjøre: * Prøv å koble til dem på flere nettverk. Be kandidaten sende deg til andre profiler på offentlig tilgjengelige nettverk, for eksempel LinkedIn. La dem få vite at du vil legge dem til som en kontakt der. Send en melding til dem via LinkedIn i stedet for din standardkommunikasjonskanal, og vent på svar, som du kan bruke til å måle om du snakker med samme person eller ikke. Det er alltid en sjanse for at den virkelige frilanseren godtar LinkedIn-forespørselen din uten å se, og det er derfor det er viktig å sende dem meldinger på plattformen. Å lage en duplikatprofil på ett nettverk er ikke så vanskelig, men å lage flere profiler på flere nettverk er det. Skulle angriperen velge å opprette flere kontoer, vil hver og en øke sjansen for at noen underveis vil oppdage forsøket, og varsle den virkelige frilanseren. * Bruk Skype for kommunikasjon. Når du har lagt frilanseren til kontaktlisten din, kan du merke av for 'gjeldende tidssone' i profilen deres. Sjekk om det samsvarer med tidssonen til byen de skal være i. Bruk imidlertid god dømmekraft. Frilanseren kan bare være på ferie, besøke familien, eller bare være en digital nomad. Spør dem hvor de er, og se om forklaringen deres gir mening.

Vær forsiktig, ikke paranoid!

Mitt råd til kunder som ansetter talent på nettet er enkelt: Vær oppmerksom, spesielt når du rekrutterer fra et åpent nettverk.

Hvis vennen din anbefaler en frilanser , så kan du være sikker på at du kommer til å ha det bra, men hvis du velger noen du fant på nettet, må du sørge for å sette av tid til forskning og bakgrunnskontroll. Jeg er klar over at dette er en høy ordre, ettersom hver times brukte kandidater er en time du kunne ha brukt på noe mer produktivt.

For å gjøre saken verre, henvender mange kunder seg til online ansettelser i det verste øyeblikket - når de innser at de ikke vil være i stand til å oppnå sine mål og trenger ferskt blod på kort varsel.

Å sette av noen dager til kommunikasjon med potensielle kandidater og bakgrunnssjekker er et åpenbart dilemma hvis klienten rushing for å overholde en frist.

Den potensielle risikoen for å ansette en svindler oppveier imidlertid tiden brukt på en rimelig bakgrunnssjekk.

Hvorfor sier jeg? en rimelig kryss av? For under ingen omstendigheter skal du opprette en ansettelsesprosess som frilansere vil finne Draconian eller for tungvint. Ellers risikerer du å fremmedgjøre legitime fagpersoner, som kan oppfatte deg som en urimelig klient med latterlige forventninger.

Kompetente frilansere har en tendens til å få mange jobber, så de bryr seg kanskje ikke med kunder som tviler på dem rett utenfor balltre. Derfor er det avgjørende at klienter gjør det meste av tungt løft selv.

Ikke be frilansere om å gi masse bakgrunnsinformasjon, referanser og eksempler. Be om så lite som mulig, men ta en kirurgisk tilnærming, og fokuser på sentrale spørsmål og bekymringer som kan løses med minst mulig innsats.

Hva nytter det å motta gode svar hvis du stiller feil spørsmål?

Kan dette skje på ApeeScape?

ApeeScape er ikke et åpent frilansnettverk. Du kan ikke bare registrere deg, og opprette en profil på egen hånd.

ApeeScape benytter en kompleks søknadsprosess der alle kandidater blir screenet og undersøkt.

Kontrakter er signert med begge parter - klienter og utviklere - og folk tildeles en oversiktsrolle for prosjektet, noe som gjør miljøet ekstremt uegnet for identitetstyver.

La meg si det på et mer fargerikt språk. Å prøve å lure ApeeScape med en falsk identitet er litt som å prøve å invadere Russland i november, uten å ha på seg flip-flops og Speedos.

Selv om dette høres betryggende ut, utsetter det også ApeeScapeers for risiko: Hvis noen er ute etter en kvalifisert frilanser å utgi seg for, trenger de ikke se lenger enn ApeeScapes stadig voksende talentpool for å finne et mål.

Vær ansvarlig, og beskytt deg selv.

Online identitetstyveri skjer hele tiden. Faktisk er det sannsynligvis at noen har blitt stjålet identiteten deres mens du leser denne artikkelen. La oss håpe det ikke var deg.

Identitetstyveri kan føre til en rekke alvorlige problemer for flere parter. Det kan ende opp med å koste deg mye tid, stress og penger. Dette gjelder frilansere, klienter og frilansnettverk, inkludert ApeeScape, om enn indirekte.

Frilansere må bruke litt tid på å beskytte deres online identitet og immaterielle rettigheter. Klienter bør være klar over disse risikoene. Åpne frilansnettverk bør tilby ekstra støtte i tilfeller av mistanke om identitetstyveri.

Til syvende og sist må alle gjøre sin del for det store bransjen. Det er i alles beste.

Akkurat som hjemmet ditt, er omdømmet ditt alene, og du alene bør høste fordelene av det. Hold det trygt, og ikke la ondsinnede bedragere komme i nærheten av det.