I dagens verden er det muligens ingenting mer frustrerende enn teknologi som ikke fungerer slik den burde. Enten det er en treg internettforbindelse eller et Netflix-innlastingssymbol som ikke kommer over 35 %, kan en kort stopp føles som et århundre i denne digitale æra. Og når Instagram blir stoppet, vel, kan verden like godt bare stoppe opp også.
Så hvordan kan du finne ut om Wi-Fi-en din roter med sosiale medier eller om Instagram virkelig er nede? I denne guiden lærer vi deg hvordan du kan finne ut om det virkelig er et Instagram-brudd – og hva du skal gjøre med det.
Vi har alle vært der. Du åpner Instagram-appen din for å lage et innlegg eller for å rulle litt, og du blir truffet av et illevarslende lastesymbol i stedet. Det er irriterende, det er opprørende, og det kan være et tegn på at du ikke er alene i situasjonen.
Hvis Instagram-brukere over hele kloden opplever tekniske problemer, er sjansen stor for at Instagram er nede. Nedenfor er noen av tingene du kan gjøre for å se etter strømbrudd.
Det er ikke et morsomt scenario, men hvis Whatsapp og Facebook også er nede, så er et strømbrudd den sannsynlige skyldige. Hvorfor? Fordi alle disse tre plattformene eies av samme selskap: Facebook.
Selv om disse appene er individuelle sosiale nettverk, kjører Facebooks nyeste teknologi de samme meldingsfunksjonene på alle tre. Når det delte systemet opplever en feil, føler Whatsapp-, Instagram- og Facebook-brukere det.
Den typen kolossal stopp ble opplevd i fjor da en rutinemessig vedlikeholdsoperasjon utløste et problem som gjorde det vanskelig for folk å laste opp eller sende bilder og videoer. Heldigvis ble problemet løst den dagen, men det er ingen garanti for at noe lignende ikke vil skje igjen.
Så hvis Instagram-feeden din ikke fungerer som den skal, sjekk ut Facebook- og Whatsapp-plattformene dine også. Hvis de har lignende problemer, kan du være midt i et strømbrudd.
Sannsynligvis den enkleste måten å finne ut om Instagram er nede, er ved å bruke en gratis tjeneste kjent som Downdetector. I hovedsak er denne nettsiden dedikert til å overvåke tjenestebrudd og problemer rundt om i verden. Folk rapporterer at de har problemer, og Downdetector samler inn dataene og gjør dem om til et kart for å vise, i sanntid, hvor i verden visse tjenester ikke fungerer.
Slik bruker du Downdetector for å se om det er et Instagram-brudd:
Derfra kan du se om Downdetector har funnet noen problemer, få tilgang til Live Outage Map, og rapportere et problem selv. Hvis du blar ned til bunnen av siden, kan du se et diskusjonsforum der folk snakker om Instagram-tekniske problemer i sanntid.
Dessverre, hvis Instagram er nede, er det ingenting du kan gjøre annet enn å vente.
Hvis du har bestemt at et globalt avbrudd ikke er hovedårsaken til Instagram-problemene dine, er det på tide å vende seg til andre mulige problemer.
Det er vanskelig å bruke Instagram hvis appen krasjer og avsluttes hver gang du åpner den. Så frustrerende som dette problemet er, er det et par enkle løsninger som kan fikse det.
Først vil du sjekke om Instagram-appen din er oppdatert. Hvis du ikke har iPhone satt til å oppdatere appene dine automatisk, er det mulig du ikke har den nyeste versjonen installert. En utdatert versjon kan være årsaken til at appen stadig krasjer.
Slik ser du om appen din må oppdateres:
Forhåpentligvis vil oppdatering av appen fikse det fra å krasje. Hvis appen er oppdatert, prøv å avslutte appen og åpne den igjen. Du kan også prøve å slette appen fra iPhone og installere den på nytt. Dette vil ikke føre til at du mister noen av dataene dine, men det vil tilbakestille appen, noe som kan stoppe problemet med krasj.
Hvis ingen av disse løsningene fungerer, ta kontakt med Instagrams brukerstøtte for mer hjelp.
Det er noe spesielt irriterende med en vag varsling om tekniske problemer. Og Instagrams beryktede 'Dessverre har Instagram stoppet' ser ut til å være ironisk tvetydig.
Selv om et varsel som dette kan få en til å tro at problemet er alvorlig, er det vanligvis ikke det. Prøv først å starte appen på nytt eller slette den fra iPhone og installere den på nytt. Hvis det ikke løser det, kan andre iPhone-problemer være på spill.
Nedenfor er noen potensielle problemer som kan utløse det irriterende varselet:
Å løse disse problemene kan bidra til at appen kjører jevnt.
Siden Instagram først og fremst er en visuell plattform, er det ganske umulig å bruke den hvis bilder og videoer ikke lastes inn riktig – eller i det hele tatt.
Den vanligste årsaken til dette problemet er Wi-Fi-tilkoblingen din. Sjekk om Wi-Fi er slått på, og sørg for at Wi-Fi-nettverket du er koblet til fungerer. En dårlig Wi-Fi-tilkobling kan resultere i en feed full av lastefeil.
Hvis du har problemer med å legge ut en historie eller laste opp innhold til Instagram-feeden din, har sannsynligvis internettforbindelsen din skylden for det også. Igjen, du vil sørge for at Wi-Fi-tilkoblingen din er slått på og koblet til en ruter som fungerer som den skal.
Da Instagram rullet ut det nå populære musikkalternativet for Stories, slet noen med å kunne bruke det. Etter en liten undersøkelse fant mange ut at grunnårsaken var en utdatert Instagram-app.
Hvis musikkfunksjonen din ikke fungerer, følg trinnene ovenfor i Instagram-krasjdelen for å oppdatere Instagram-appen din i App Store.
Hashtags er en fin måte å få innholdet ditt sett av kontoer som ennå ikke følger deg. Men hvis hashtaggene dine ikke fungerer slik de skal, kan det være noen ting som går galt.
Først av alt må du sørge for at kontoen din er satt til offentlig. Hvis du bruker hashtags og kontoen din er privat, vil de ikke fungere.
Slik setter du kontoen din til offentlig:
Hvis profilen din er satt til offentlig og hashtaggene dine fortsatt ikke fungerer, kan det være fordi du bruker forbudte hashtags. (I et forsøk på å overholde deres nye retningslinjer, har Instagram nylig utestengt en haug med hashtags som har blitt ansett som upassende eller har blitt brukt av spam-kontoer.)
Ikke sikker på om hashtaggen du bruker har blitt utestengt? Slik sjekker du:
Hvis resultatene fra søket ditt er «Ingen hashtags funnet», har det sannsynligvis blitt forbudt. Hvis hashtaggen vises, men ingen nylige innlegg vises på hashtag-siden, har den også blitt utestengt.
Så mye som internett og sosiale medier har vokst, er de ikke uten sin del av problemer. Hikke skjer, og forhåpentligvis, ved å bruke verktøyene som er skissert ovenfor, vil du være i stand til å komme jevnt gjennom dem. Og for flere feilsøkingstips, sjekk ut vår iPhone kamera fungerer ikke guide.